經(jīng)常出國參展的老銷售都知道的12個銷售神技巧
【國外展會信息網(wǎng) 展會實戰(zhàn)】對于那些經(jīng)常出國參展的老銷售們來說,他們往往都知道一些抓住和吸引客戶的技巧,所以如果我們可以從中學到一些,那么對新人的幫助一定很大。所以在這里就為大家分享12個老銷售的神技巧!
客戶才是銷售的中心
普通銷售向金牌銷售的變化,更多的體現(xiàn)在細節(jié)的處理上,而好的銷售比的是在細節(jié)上失誤更少或者處理的方式更好??纯催@些老銷售都推崇的12個神奇銷售技巧!
1、正確的迎客技巧!
在 淡季時節(jié),幾乎沒有幾個顧客的下午,每一個導購人員都應該清楚地知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來賣貨的機會。好好把握“5米關(guān)注、3米注視、1米 搭話”的技巧,當顧客進店,開始看產(chǎn)品的時候,就開始關(guān)注其動向,雖然導購人員在當時可能無法確定該顧客有沒有購買自己產(chǎn)品的需求,但卻要珍惜和顧客搭訕 的每一個機會,和顧客拉近關(guān)系,那么待顧客一旦走近自己的展位,導購人員便應該能很熱情、很隨意地把顧客給“攔截”下來!
總結(jié):不要放棄任何一個能顧客接觸的機會!
2、主動出擊估測購買范圍!
導購人員為了減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹產(chǎn)品的同時,應該很隨意主動詢問顧客想購買一款什么顏色什么風格的產(chǎn)品,挖掘顧客心思。比如:當顧客講要一款式新穎時尚大方喜慶的......那么導購人員應該根據(jù)隨行人員,大膽推測該顧客是結(jié)婚用的。
總結(jié):一定要主動縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性!
3、幫助顧客進行選擇(產(chǎn)品)型號!
在導購人員確定顧客是準備婚房時,那么思路就要開始轉(zhuǎn)變,不要讓顧客再去觀看其他的款式浪費時間。導購人員可以很自然的幫助顧客“做主”,把顧客帶到自己主銷、有銷售價值的款式面前。
總結(jié):許多顧客在選擇產(chǎn)品時,并沒有多少主見,就看我們是如何引導他們了!
4、說出產(chǎn)品獨特的賣點!
導 購人員不僅要點出自己推薦的這款建材產(chǎn)品與眾不同的方面,而且把握著消費者虛榮、要面子的心理和虛榮感,強調(diào)出這款產(chǎn)品的高檔與時尚,暗示購買這款產(chǎn)品代 表消費的檔次和品味,給顧客下個小套子。比如:導購人員為了點出這款產(chǎn)品的優(yōu)勢,可以不惜犧牲鄰邊那款更暢銷的產(chǎn)品來襯托!是的,的確紅花需要綠葉的點綴 才顯得更為鮮艷!但是絕對不能把綠葉貶低的一文不值!導購人員要很有技巧的引導顧客:這款是今年消費者喜愛的最為流行的款式(特點),而另外一款則是去年 的消費者喜愛的款式(特點),沒有太重貶低那款產(chǎn)品,還給顧客多一個選擇,給自己留個余地。同時又多了給顧客一個暗示:選擇了這款產(chǎn)品就走在流行消費的前 沿。
總結(jié):一定把握綠葉襯托紅花的度!不能因為想銷售這款,把另一款貶得一無是處。萬一顧客想購買那款怎么辦呢?